Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de l’utilisation du site ou d’une commande, les données suivantes peuvent être collectées :

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  Nom et prénom
  
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  Adresse postale
  
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  Adresse email
  
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  Numéro de téléphone
  
• 
  Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des prestataires tiers)
  

Ces données sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client.

2. Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• 
  le traitement et la livraison des commandes
  
• 
  la gestion du service client
  
• 
  l’envoi d’informations relatives à la commande
  
• 
  l’amélioration de l’expérience utilisateur
  

Stellaya Bijoux s’engage à ne jamais vendre ou céder les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

3. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées.

Stellaya Bijoux n’a à aucun moment accès aux coordonnées bancaires des clients.

4. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• 
  droit d’accès
  
• 
  droit de rectification
  
• 
  droit de suppression
  
• 
  droit d’opposition
  

Toute demande peut être adressée par email à : contact@stellayabijoux.com

7. Sécurité

Stellaya Bijoux met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Modifications

Stellaya Bijoux se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.